Специалист онлайн-продаж в Франкфурт-на-Майне, Германия
Blue Harbor AG ✓ · Германия · Франкфурт-на-Майне
по договоренности
Описание вакансии
Работа подойдет тем, кому комфортен спокойный рабочий ритм с понятными задачами и живым общением. Работа проходит в команде, которая обрабатывает заявки из сайта, маркетплейсов и мессенджеров. Главное — не работать на автомате, а проверять, что задача действительно закрыта правильно.
Требования
- Будет плюсом похожий опыт, но важнее аккуратность, честная обратная связь и нормальная рабочая дисциплина. Нужно быстро отвечать на вопросы, вести переписку без путаницы и корректно оформлять заказы. Похожий опыт поможет быстрее войти в процессы и показать, как вы обычно организуете работу. Немецкий язык нужен для рабочих вопросов и общения с коллегами или клиентами.
Задачи
- Нужно разбирать входящие задачи, выполнять практические поручения и оставлять понятный статус по итогам смены. В повседневной работе предстоит обрабатывать входящие заявки, уточнять детали заказа, обновлять статусы и помогать клиенту дойти до оплаты или получения. По итогам дня нужно передавать понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Условия работы
- Официальное оформление, понятный график и поддержка опытных коллег в первые недели. Место работы — Франкфурт-на-Майне; формат работы — На месте, график — Полный день. Детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Зарплата
Зарплата: по договоренности
Тип занятости: Полная занятость
График: Полный день
Формат работы: На месте
Опыт: С опытом
Знание языка: Да