Специалист контакт-центра в Уайтхорсе, Канада
RockwellMarket ✓ · Канада · Уайтхорс
3 120-3 640 USD
Описание вакансии
В отделе важны нормальный разговор, умение слушать и аккуратно вести историю договоренностей. Здесь ценят людей, которые сами замечают мелкие сбои и не ждут, пока проблема станет большой.
Требования
- Опыт продаж будет плюсом, но важнее не давить на человека и доводить договоренности до понятного итога. Нужны грамотная речь, терпение в диалоге и умение вести записи по клиентам без путаницы. Для общения на месте пригодится английский или французский на рабочем уровне, без требования идеального произношения.
Задачи
- Нужно обрабатывать обращения, уточнять потребности, готовить простые предложения и фиксировать следующий шаг. Также потребуется обновлять карточки клиентов и передавать сложные вопросы тем, кто может быстро помочь.
Условия работы
- Официальное оформление, выплаты в CAD и вводное обучение в первые смены. Детали графика и адрес точки обсуждаются перед выходом.
Зарплата
Зарплата: 3 120-3 640 USD
Тип занятости: Проектная работа
График: Полный день
Формат работы: На месте
Опыт: С опытом
Знание языка: Да