Специалист по работе с клиентами Шахты, Россия боюнча
Лунный Линия ✓ · Россия · Шахты
870-1 360 USD
Вакансиянын сүрөттөмөсү
В Лунный Линия процессы уже описаны, но в реальности бывают небольшие изменения по срокам и приоритетам. Работа связана с клиентскими заявками, перепиской и аккуратной работой в системе. Если что-то пошло не по плану, здесь проще сразу сказать об этом, чем потом переделывать в спешке. Внутри Лунный Линия этот участок описан простыми правилами, без лишних формальностей.
Талаптар
- Важно держать порядок в задачах, не путать вводные и сразу говорить, если не хватает информации. Нужно грамотно писать, фиксировать договоренности и не давить на клиента без причины. Если опыта пока нет, важно быстро учиться и не делать вид, что всё понятно. В Лунный Линия также обращают внимание на внимание к срокам и договоренностям.
Милдеттер
- В течение дня нужно брать задачи из общего списка, доводить их до результата и отмечать понятный статус. Нужно обрабатывать обращения, вести карточки, готовить предложения и обновлять статусы. По итогам работы нужен короткий и понятный статус без лишней воды. В Лунный Линия такие вопросы фиксируют сразу, чтобы не терять контекст.
Жумуш шарттары
- Стабильные выплаты в USD, рабочие инструкции на старте и руководитель, который помогает расставить приоритеты. Работа проходит в городе Шахты в указанном формате.
Айлык
Айлык: 870-1 360 USD
Иштөө түрү: Полная занятость
График: Полный день
Формат работы: В офисе
Тажрыйба: Тажрыйбасыз
Тил билүү: Жок