Специалист по работе с клиентами Уфа, Россия боюнча
Умный Платформа ✓ · Россия · Уфа
810-1 330 USD
Вакансиянын сүрөттөмөсү
В Умный Платформа процессы уже описаны, но в реальности бывают небольшие изменения по срокам и приоритетам. Работа связана с клиентскими заявками, перепиской и аккуратной работой в системе. Если что-то пошло не по плану, здесь проще сразу сказать об этом, чем потом переделывать в спешке. Внутри Умный Платформа этот участок описан простыми правилами, без лишних формальностей.
Талаптар
- Важно держать порядок в задачах, не путать вводные и сразу говорить, если не хватает информации. Нужно грамотно писать, фиксировать договоренности и не давить на клиента без причины. Если опыта пока нет, важно быстро учиться и не делать вид, что всё понятно. В Умный Платформа также обращают внимание на аккуратную передачу статусов.
Милдеттер
- Часть времени уходит на текущие поручения, часть — на разбор мелких ошибок и наведение порядка. Нужно обрабатывать обращения, вести карточки, готовить предложения и обновлять статусы. Главное — оставлять после себя порядок в задачах, документах или рабочей зоне. В Умный Платформа такие вопросы фиксируют сразу, чтобы не терять контекст.
Жумуш шарттары
- Оплата в USD без задержек, помощь наставника в первые дни и спокойная адаптация к процессам. Локация — Уфа, дополнительные условия уточняются перед оформлением.
Айлык
Айлык: 810-1 330 USD
Иштөө түрү: Полная занятость
График: Полный день
Формат работы: В офисе
Тажрыйба: Тажрыйбасыз
Тил билүү: Жок