Оператор call-центра Воронеж, Ресей бойынша
Феррум Ритейл ✓ · Ресей · Воронеж
690-1 160 USD
Вакансия сипаттамасы
На старте в Феррум Ритейл показывают порядок работы, а дальше ждут самостоятельности и нормальной обратной связи. Работа связана с клиентскими заявками, перепиской и аккуратной работой в системе. Коллеги помогают на первых сменах, а дальше ценят аккуратную самостоятельность. Большая часть общения идет письменно, поэтому короткие сообщения помогают не терять контекст. Внутри Феррум Ритейл этот участок описан простыми правилами, без лишних формальностей.
Талаптар
- Подойдет человек, который не боится рутины, умеет уточнять детали и нормально относится к правилам. Нужно грамотно писать, фиксировать договоренности и не давить на клиента без причины. Если опыта пока нет, важно быстро учиться и не делать вид, что всё понятно. В Феррум Ритейл также обращают внимание на уважение к коллегам и клиентам.
Міндеттер
- В течение дня нужно брать задачи из общего списка, доводить их до результата и отмечать понятный статус. Нужно обрабатывать обращения, вести карточки, готовить предложения и обновлять статусы. Главное — оставлять после себя порядок в задачах, документах или рабочей зоне. В Феррум Ритейл такие вопросы фиксируют сразу, чтобы не терять контекст.
Жұмыс шарттары
- Оплата в USD без задержек, помощь наставника в первые дни и спокойная адаптация к процессам. Локация — Воронеж, дополнительные условия уточняются перед оформлением.
Жалақы
Жалақы: 690-1 160 USD
Жұмыспен қамту түрі: Полная занятость
График: Гибкий график
Формат работы: Удаленно
Тәжірибе: Тәжірибесіз
Тіл білу: Жоқ