Менеджер поддержки клиентов Орхус, Дания бойынша
NordBridge Denmark ✓ · Дания · Орхус
6 630-7 150 USD
Вакансия сипаттамасы
Здесь важны не громкие обещания, а аккуратная работа, внимательность к деталям и готовность доводить задачу до конца. Работа проходит в отделе, где важны спокойное общение и внимательность к клиенту: многое зависит от умения слушать и фиксировать договоренности. Важно сохранять нормальный темп, внимательно относиться к людям или данным и не бояться предлагать простые улучшения, если видно, что процесс можно сделать удобнее.
Талаптар
- Важно уметь работать в команде, держать обещанные сроки и сообщать о сложностях до того, как они станут проблемой. Важно спокойно общаться с клиентами, не давить в разговоре и точно фиксировать договоренности. Датский или английский нужен для ежедневного общения с коллегами и клиентами.
Міндеттер
- Потребуется вести простые записи, передавать информацию коллегам и следить, чтобы договоренности не терялись между сменами. Нужно консультировать людей, уточнять потребности и помогать доводить обращения до понятного результата. По итогам рабочего дня важно оставлять понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Жұмыс шарттары
- Выплаты без задержек, вводное обучение и рабочие инструкции, которые помогают быстрее войти в процесс. Место работы — Орхус; формат и график указаны в карточке вакансии, детали обсуждаются перед выходом.
Жалақы
Жалақы: 6 630-7 150 USD
Жұмыспен қамту түрі: Полная занятость
График: Ночная смена
Формат работы: Гибрид
Тәжірибе: Тәжірибесіз
Тіл білу: Иә