Менеджер контакт-центра Кэрнс, Австралия-ში
Red Studio Services ✓ · Австралия · Кэрнс
2 700-3 100 USD
ვაკანსიის აღწერა
Работа строится вокруг общения с клиентами и понятного сопровождения заявок. Формат работы — в офисе, поэтому важно заранее понимать, как устроен день и где требуется личное присутствие.
მოთხოვნები
- Старт возможен без опыта: важнее внимательность, желание разобраться и готовность учиться на реальных задачах. Подойдет кандидат, который держит рабочее место и записи в порядке, а вопросы задает сразу, а не в конце смены. Английский нужен хотя бы на рабочем уровне: для коротких сообщений, инструкций и спокойного общения в смене.
ამოცანები
- Нужно обрабатывать звонки, уточнять потребности и корректно передавать теплые заявки. Иногда потребуется помогать соседнему участку, когда там скапливается нагрузка. Если появляется нестандартная ситуация, важно не угадывать, а быстро передать ее ответственному человеку.
სამუშაო პირობები
- Предлагают перерыв по графику, помощь с первыми задачами, стабильные выплаты и выплаты в AUD в диапазоне 3,800–4,350. Место работы — Кэрнс; график: вахта, формат: в офисе, детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
ხელფასი
ხელფასი: 2 700-3 100 USD
დასაქმების ტიპი: Полная занятость
График: Вахта
Формат работы: В офисе
გამოცდილება: გამოცდილების გარეშე
ენის ცოდნა: დიახ