Специалист технической поддержки Кимберли, ЮАР-ში
Ocean Retail ✓ · ЮАР · Кимберли
2 080-3 705 USD
ვაკანსიის აღწერა
Поддержка помогает сотрудникам и клиентам с учетными записями, почтой и рабочими сервисами. Здесь ценят спокойный тон и понятные объяснения без сложных терминов. Здесь ценят нормальный рабочий темп, аккуратность и честный статус по задачам.
მოთხოვნები
- Нужно разбираться в базовых настройках компьютера, почты и офисных программ. Важны грамотные заметки в заявках, пунктуальность и готовность уточнять детали. Плюсом будет опыт в похожей среде, но решающими остаются надежность и аккуратность. Важнее уверенное рабочее общение, чем идеальная грамматика.
ამოცანები
- Принимать обращения, решать типовые вопросы, передавать сложные случаи инженерам, обновлять простые инструкции и следить, чтобы заявки не зависали без статуса. Нестандартные случаи фиксируются коротко и по делу, без длинных объяснений и потерянных деталей.
სამუშაო პირობები
- Есть обучение на старте, оплачиваемые смены по согласованному графику и руководитель, который помогает с приоритетами. Работа в городе Кимберли, формат указан в карточке, дополнительные условия уточняются на финальном разговоре.
ხელფასი
ხელფასი: 2 080-3 705 USD
დასაქმების ტიპი: Частичная занятость
График: Гибкий график
Формат работы: На месте
გამოცდილება: გამოცდილებით
ენის ცოდნა: დიახ