Оператор call-центра Ачинск, რუსეთი-ში
Пульс Охрана ✓ · რუსეთი · Ачинск
840-1 290 USD
ვაკანსიის აღწერა
В Пульс Охрана процессы уже описаны, но в реальности бывают небольшие изменения по срокам и приоритетам. Работа связана с клиентскими заявками, перепиской и аккуратной работой в системе. Главное — не создавать лишнюю путаницу там, где можно сразу уточнить и закрыть задачу. Большая часть общения идет письменно, поэтому короткие сообщения помогают не терять контекст. Внутри Пульс Охрана этот участок описан простыми правилами, без лишних формальностей.
მოთხოვნები
- Нужен человек, который умеет работать без постоянного контроля, но не пропадает, когда появляется сложность. Нужно грамотно писать, фиксировать договоренности и не давить на клиента без причины. Если опыта пока нет, важно быстро учиться и не делать вид, что всё понятно. В Пульс Охрана также обращают внимание на уважение к коллегам и клиентам.
ამოცანები
- В течение дня нужно брать задачи из общего списка, доводить их до результата и отмечать понятный статус. Нужно обрабатывать обращения, вести карточки, готовить предложения и обновлять статусы. Если возникнет спорный момент, его лучше сразу передать ответственному человеку. В Пульс Охрана такие вопросы фиксируют сразу, чтобы не терять контекст.
სამუშაო პირობები
- Стабильные выплаты в USD, рабочие инструкции на старте и руководитель, который помогает расставить приоритеты. Работа проходит в городе Ачинск в указанном формате.
ხელფასი
ხელფასი: 840-1 290 USD
დასაქმების ტიპი: Полная занятость
График: Гибкий график
Формат работы: Удаленно
გამოცდილება: გამოცდილების გარეშე
ენის ცოდნა: არა