Специалист поддержки клиентов Вильнюс, Литва-ում
Amber Road Consulting UAB ✓ · Литва · Вильнюс
2 210-3 380 EUR
Վականսիայի նկարագրություն
Роль подойдет тем, кто хочет работать в устойчивой компании и постепенно разбираться в процессах глубже. Клиенты обращаются с вопросами по заказам, документам и срокам, а ответ должен быть понятным. В работе важны терпение, грамотная переписка и умение уточнять детали, когда информации не хватает.
Պահանջներ
- Важно спокойно общаться с людьми, вовремя предупреждать о задержках и не оставлять спорные вопросы без ответа. Нужно понимать рабочие инструкции на литовском и уметь поддержать простой разговор. Опыт не обязателен: важнее пунктуальность, аккуратность и готовность учиться на практике.
Առաջադրանքներ
- Часть задач повторяется каждый день, часть появляется по ситуации, поэтому важно быстро понимать приоритет. Нужно принимать обращения, находить нужные данные, объяснять статус простыми словами и фиксировать итог разговора в системе. По итогам смены нужно коротко отмечать, что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Աշխատանքի պայմաններ
- Компания предоставляет базовое обучение, рабочие материалы и прозрачные договоренности по оплате. Город — Вильнюс; формат указан в карточке, дополнительные детали обсуждаются заранее.
Աշխատավարձ
Աշխատավարձ: 2 210-3 380 EUR
Զբաղվածության տեսակը: Частичная занятость
График: Полный день
Формат работы: В офисе
Փորձ: Առանց փորձի
Լեզվի իմացություն: Այո