Специалист технической поддержки Аугсбург, Գերմանիա-ում
Westfalen Markt GmbH ✓ · Գերմանիա · Аугсбург
համաձայնությամբ
Վականսիայի նկարագրություն
Здесь ценят аккуратность, нормальный темп и умение доводить дело до результата без лишней суеты. Работа проходит в команде, которая помогает пользователям быстро решать технические вопросы. От сотрудника ждут спокойного подхода, уважительного общения и готовности разбираться в текущих вопросах.
Պահանջներ
- Нужно сохранять порядок в задачах, внимательно относиться к срокам и не стесняться задавать уточняющие вопросы. Нужно спокойно объяснять сложные вещи простым языком, фиксировать детали обращения и доводить вопрос до результата. Похожий опыт поможет быстрее войти в процессы и показать, как вы обычно организуете работу. Немецкий язык нужен для рабочих вопросов и общения с коллегами или клиентами.
Առաջադրանքներ
- В течение дня нужно выполнять плановые задачи, реагировать на обращения и помогать устранять небольшие ошибки. В повседневной работе предстоит принимать обращения, проверять типовые ошибки, передавать сложные случаи разработчикам и обновлять инструкции. По итогам дня нужно передавать понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
Աշխատանքի պայմաններ
- Стабильные выплаты в EUR, вводное обучение и нормальные условия для спокойной работы. Место работы — Аугсбург; формат работы — Гибрид, график — Частичная занятость. Детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Աշխատավարձ
Աշխատավարձ: համաձայնությամբ
Զբաղվածության տեսակը: Частичная занятость
График: Частичная занятость
Формат работы: Гибрид
Փորձ: Փորձով
Լեզվի իմացություն: Այո