Специалист технической поддержки Франкфурт-на-Майне, Almaniya üzrə
ProClean AG ✓ · Almaniya · Франкфурт-на-Майне
razilasma uzre
Vakansiya tesviri
В команде уже есть понятные процессы, но важно, чтобы человек видел мелочи и не боялся предлагать улучшения. Работа проходит в команде, которая помогает пользователям быстро решать технические вопросы. Если что-то идет не по плану, важно быстро сообщить об этом и предложить понятный следующий шаг.
Telebler
- Будет плюсом похожий опыт, но важнее аккуратность, честная обратная связь и нормальная рабочая дисциплина. Нужно спокойно объяснять сложные вещи простым языком, фиксировать детали обращения и доводить вопрос до результата. Опыт не обязателен: важнее внимательность, готовность учиться и нормальная рабочая дисциплина. Немецкий язык нужен для рабочих вопросов и общения с коллегами или клиентами.
Tapshiriqlar
- Нужно разбирать входящие задачи, выполнять практические поручения и оставлять понятный статус по итогам смены. В повседневной работе предстоит принимать обращения, проверять типовые ошибки, передавать сложные случаи разработчикам и обновлять инструкции. По итогам дня нужно передавать понятный статус: что сделано, где есть задержка и кому нужна дополнительная информация.
İş şəraiti
- Своевременные выплаты в EUR, обучение на старте и руководитель, который помогает разобраться с приоритетами. Место работы — Франкфурт-на-Майне; формат работы — Гибрид, график — Полный день. Детали смен и выхода обсуждаются перед началом.
Maas
Maas: razilasma uzre
Mesgulluq novu: Полная занятость
График: Полный день
Формат работы: Гибрид
Tecrube: Tecrubesiz
Dil biliyi: Bəli